Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Pikaset ja Varmat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Kattava Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka kattaa ylitse 3000 erilaista peliä globaalien johtavilta studiolailta. Valikoimamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on uudenlaisia ominaisuuksia että vaikuttavia jackpotteja. Olemme solmineet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien tarjoajien kanssa taataksemme, että asiakkaamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen.
Pelipaikkamme linkki pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka takaa koko pelaajille turvallisen ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi muodostaa yksi kunnioitetuimmista koko pelimarkkinoilla ja vaatii tiukkoja standardeja kaikissa operaatiomme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Suora kasinoelämys
Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan valikoiman ruletti-, korttipeli- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan aidosta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua reaaliajassa HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joilla panokset liikkuvat muutamasta sentistä satoihin euroon kierrosta kierrokselta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa suojaus on tärkein prioriteettimme. Sovellamme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki taloudellinen data käsitellään korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien mukaisesti, ja yhteistyökumppanimme maksujenkäsittelyssä kuuluvat PCI DSS -standardin mukaisia.
Vastuullinen pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme useita työkaluja kasinon hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti tai pysyvästi. Alustamme tekee tiivistä yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.
Pelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Jokainen Hitpot-kasinolla käytettävissä olevat pelit soveltavat sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), joita riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit avoimesti, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoisia valintoja pelatessaan.
- Lisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa luotettavan oikeudellisen turvan pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-prosentit ylittävät 96% keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit toteutetaan neljännesvuosittain
- Asiakkaiden varat säilytetään erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika keskimäärin alle 24 tuntia
Nopeat ja Luotettavat Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Instant / vuorokauden sisällä |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Välitön |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Kasinomme ei peri mitään kuluja talletuksista taikka kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt niin nopeasti, ja useimmissa tapauksissa rahat siirtyvät pelaajien pankkitileillä jo parissa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Kiinnostavat Bonustarjoukset
Hitpot-pelipaikan bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemaan pelaajia sekä heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset edustavat alan parhaat.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 6 eri tasosta, joissa jokainen taso tarjoaa uusia hyötyjä ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä paremmille tasoille pääset ja sen parempia etuja saat disponibeliin.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Pikaisemmat kotiutukset vailla odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat ja nostolimiiit
- Personoidut bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Pääsy eksklusiivisiin kilpailuihin ja tilaisuuksiin
- Vuosipäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina avustamaan sinua kellon jokaisena ajankohtana. Ymmärrämme, jotta ongelmat saattavat ilmaantua mihin tahansa, täten olemme varmistaneet, että assistenssia on tarjolla heti jakmilloin sitä tarvitset.
Tarjoamme tukea useilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Suora chattimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika on keskimäärin alle kahden kaksi min. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten asioiden käsittelyyn keskitymme erityistä fokusta.
Kasino on myös rakentaneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tavallisimpia kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen ja uusien kysymysten mukaan, mikä mahdollistaa monen haasteen ratkaisemisen omin voimin ilman tuen kontaktointia.
Hitpot-pelipaikalla pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteitamme pelaajien vaatimusten ja pelisektorin uusimpien kehitysten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja ja implementoimme parannuksia, jotka luovat tekevät pelikokemuksesta entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.